Vertrag und Daten
Vertragspartner
Vertragspartner ist websystems d. David Gstrein, Römerstraße 14/1, 39020 Kastelbell-Tschars, Italien, MwSt.-Nr. IT 02762750210 (Impressum), nachfolgend „wir".
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Vereine und öffentliche Einrichtungen, nicht an Verbraucher.
Leistung
Planfaden ist eine Kursverwaltung mit Raumplanung, Referenten, öffentlicher Anmeldung, Warteliste, E-Mails und Teilnahmebestätigungen. Zusätzlich gibt es Online-Zahlung, die Übergabe von Rechnungen an Ihr Rechnungsprogramm, den DATEV-Export und die Statistik (Plan Plus, siehe Preis). Maßgeblich ist der Funktionsumfang, wie er am Tag Ihrer Bestellung auf der Startseite unter „Was Planfaden kann" und „Bewusst nicht enthalten" beschrieben ist. Wir halten diese Beschreibung mit Datum fest und schicken sie Ihnen mit der Bestellbestätigung. Was dort nicht steht, ist nicht Teil der Leistung.
Sie erhalten einen eigenen Bereich für Ihre Organisation mit beliebig vielen Kursen, Räumen, Referenten und Benutzern. Ihre Daten sind von denen anderer Kunden getrennt.
Neue Funktionen kommen für alle Kunden gleichzeitig. Sonderentwicklungen für einzelne Kunden nur auf Anfrage.
Test und Bestellung
- 14 Tage kostenlos testen. Der Testzugang ist Ihr späterer Zugang, angelegte Daten bleiben.
- Der Test endet von selbst. Wer nicht bestellt, muss nichts tun, der Zugang wird 30 Tage nach Testende gelöscht.
- Die Bestellung erfolgt über das Bestellformular. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen.
Preis und Zahlung
- 89 € im Monat (Basis) oder 129 € im Monat (Plus: Online-Zahlung, Rechnungsanbindung, DATEV-Export, Statistik), jeweils ohne Mehrwertsteuer.
- Kurse, Termine, Räume, Referenten, Teilnehmende, Anmeldungen und Benutzer sind unbegrenzt. Nichts wird gezählt.
- Wir rechnen nach dem italienischen Pauschalsystem ab (regime forfettario) und weisen keine Mehrwertsteuer aus. Kunden in anderen EU-Ländern versteuern den Bezug selbst (Reverse Charge), Kunden in der Schweiz nach ihrem Recht.
- Keine Einrichtungsgebühr.
- Rechnung jährlich im Voraus, Zahlung per Überweisung oder Kreditkarte innerhalb von 14 Tagen. Mit jeder Verlängerung wird die Rechnung für das neue Vertragsjahr fällig.
- Bleibt die Zahlung aus, erinnern wir per E-Mail. Ist die Rechnung 14 Tage nach der Erinnerung noch offen, sperren wir den Zugang bis zum Zahlungseingang. Die Daten bleiben erhalten. Nach 60 Tagen Sperre gilt der Vertrag als gekündigt, die Daten werden 30 Tage später gelöscht.
- Preisänderungen gelten nur für das nächste Vertragsjahr. Wir teilen sie mindestens zwei Monate vor dessen Beginn per E-Mail mit. Sie können dann bis zum Ende des laufenden Jahres kündigen.
Laufzeit und Kündigung
- Laufzeit ein Jahr, sie verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr. Vier Wochen vor dem Ende erinnern wir Sie per E-Mail an die Verlängerung.
- Keine Kündigungsfrist: Eine E-Mail an info@planfaden.com bis zum letzten Tag des bezahlten Jahres genügt, der Vertrag endet dann mit diesem Tag.
- Wir kündigen nur zum Ende des bezahlten Jahres und sagen es Ihnen mindestens einen Monat vorher per E-Mail.
Ihre Pflichten
- Sie halten Ihre Zugangsdaten geheim und geben sie nur an eigene Mitarbeitende weiter. Was über Ihren Zugang geschieht, rechnen wir Ihnen zu.
- Sie sind gegenüber Ihren Teilnehmenden für Kursangebot, Kursinhalte, Impressum und Datenschutzhinweise auf Ihren Kursseiten verantwortlich.
- Sie verwenden Planfaden nur für Ihre eigenen Kurse und versenden über das System keine unverlangte Werbung. Rechtswidrige Inhalte sind ausgeschlossen.
- Sie sichern Ihre Daten regelmäßig selbst über den Export.
- Rechnungsanbindung und DATEV-Export übergeben Daten an Ihr Rechnungsprogramm. Für die steuerliche und buchhalterische Richtigkeit sind Sie verantwortlich.
- Online-Zahlung läuft über Ihr eigenes Stripe-Konto. Den Vertrag mit Stripe schließen Sie selbst, die Gebühren von Stripe tragen Sie.
- Verstoßen Sie gegen diese Pflichten oder beeinträchtigt Ihre Nutzung den Betrieb für andere Kunden, können wir den Zugang sofort sperren. Bei schwerem oder wiederholtem Verstoß können wir den Vertrag fristlos auflösen (Art. 1456 Codice Civile). Bezahltes Entgelt wird dann nicht erstattet.
Ihre Daten
- Server in Deutschland, tägliche Sicherung durch den Anbieter. Die Daten verlassen die EU nicht.
- Sie sind Verantwortlicher für die Daten Ihrer Teilnehmenden, wir verarbeiten sie in Ihrem Auftrag. Die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO wird mit der Bestellung Teil des Vertrags.
- Export: Kurse und Teilnehmende jederzeit als Tabelle (CSV) aus den Einstellungen.
- Löschung: nach Vertragsende werden alle Daten Ihrer Organisation innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Rechnungen und Vertragsdaten bewahren wir so lange auf, wie das Gesetz es verlangt.
- Zahlungsdaten Ihrer Teilnehmenden liegen bei Stripe in Ihrem eigenen Konto, nicht bei uns.
Betrieb und Haftung
- Wartungen kündigen wir per E-Mail an und legen sie nach Möglichkeit in die Abendstunden oder aufs Wochenende.
- Support per E-Mail, Antwort in der Regel innerhalb eines Werktags. Kein Telefon-Support, keine Vor-Ort-Termine.
- Eine garantierte Verfügbarkeit ist nicht Teil des Vertrags.
- Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir unbegrenzt. Bei leichter Fahrlässigkeit ist unsere Haftung auf das Entgelt des laufenden Vertragsjahres begrenzt. Für Datenverlust, der durch einen aktuellen Export vermeidbar gewesen wäre, haften wir nicht.
Änderungen dieser Bedingungen
Änderungen teilen wir mindestens zwei Monate vor Beginn des nächsten Vertragsjahres per E-Mail mit. Sie gelten ab diesem Vertragsjahr. Sie können bis zum Ende des laufenden Jahres kündigen. Frühere Fassungen stellen wir auf Anfrage bereit.
Recht
Es gilt italienisches Recht. Gerichtsstand ist Bozen, soweit gesetzlich zulässig. Die Klauseln zu Verlängerung, Zahlungsverzug, Sperre und fristloser Auflösung, Haftung, Änderung der Bedingungen und Gerichtsstand bestätigen Sie im Bestellformular gesondert und ausdrücklich (Art. 1341 und 1342 Codice Civile).
Das sind die vollständigen Vertragsbedingungen, Stand 14.10.2026. Mit der Bestellung erkennen Sie sie an.